Jemput saya, pusat layanan Infinix untukAnda
Sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan pusat layanan Infinix di berbagai lokasi. Seperti yang kita ketahui, Infinix merupakan salah satu brand yang sedang naik daun saat ini. Jumlah pengguna terus bertambah dari hari ke hari.
Seperti tidak, brand asal China ini menghadirkan beragam produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Inilah yang membuat pasar tumbuh. Penjualannya juga meroket di berbagai wilayah negara.
Sambil selalu berusaha memberikan produk terbaik kepada konsumen, kerugian dari judulnya masih ada. Bagi Anda yang sedang menghadapi masalah yang satu ini, jangan khawatir. Ada banyak cara untuk menghubungi pusat layanan Infinix secara langsung.
Dari sekian banyak cara yang bisa Anda coba hubungi service center, ada satu cara yang sangat kami rekomendasikan. Metode ini terdiri dari menggunakan layanan “Pick Me Up”. Ini adalah layanan hebat dari Infinix untuk pelanggannya.
Apa itu layanan “Take Me”
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan Infinix yang jarak murumahnya ke pusat layanan terdekat lebih dari 30 km atau lebih dari 2 jam berkendara, tergantung penggunaan kendaraan. Tentunya layanan ini akan sangat berguna bagi mereka yang benar-benar dibatasi olehnya.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi pada smartphone Infinix Anda. Dengan cara ini, lokasi Anda akan terdeteksi secara otomatis oleh sistem. Jika terbukti anda telah melakukan pemalsuan data dan berpura-pura berada di lokasi terpencil hanya karena ingin menerima layanan, tentunya permintaan anda akan ditolak.
Itulah mengapa Anda yang ingin menghubungi pusat layanan Infinix menggunakan metode yang satu ini sebaiknya terlebih dahulu benar-benar mempertimbangkan persyaratan dasar. Mengingat banyaknya pengguna Infinix saat ini, tentunya Anda harus bersabar, karenaharus ada antrian khusus saat memesan layanan Pick Me Up ini.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk memudahkan langkah Anda dalam meningkatkan berbagai produk Infinix yang Anda miliki.
Syarat dan ketentuan layanan «Pick Me up»
Menggunakan layanan Take Me Infinix berarti kamu telah menyetujui syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh developer. Jika salah satu kondisi yang telah Anda tentukan tidak dapat dipenuhi, satu layanan tersebut dianggap tidak berlaku untuk Anda.
Karena itu, Anda harus memahami kondisi apa yang berlaku. Tepat di bawah ini adalah penjelasan mengenai ketentuan penggunaan layanan “Pick Me Up” bagi pelanggan produk infinix.
- Layanan “Pick Me Up” hanya dapat digunakan oleh mereka yang memiliki produk Infinix dengan jaminan. Jika garansi telah berakhir, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Untuk mendapatkan service center Infinix ini, segel produk yang akan diperbaiki harus utuh. Jika terbukti bahwa segel rusak, sobek atau diperbaiki di tempat lain, maka hak Anda atas layanan ini dianggap hilang.
- LCD dan layar sentuh smartphone Infinix kamu masih utuh. Jika ada bagian atau kerusakan, maka hak Anda untuk menerima layanan yang satu ini dianggap hilang.
- Saat menggunakan layanan ini, Anda harus melampirkan kartu garansi untuk barang tersebut. Tidak hanya itu, Anda juga harus menambahkan bukti struk pembelian ke dalam paket perbaikan.
- Lampirkan foto kondisi terakhir produk untuk dikirim ke pusat layanan Foto harus dikirim melalui email ke alamat yang diberikan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau box untuk membungkus unit Infinix yang rusak. Selain itu, pastikan Anda membuat kemasan yang tepat sehingga produk Infinix dapat menghindari segala macam tabrakan saat bepergian ke pusat layanan.
- Pelanggan yang dapat menerima layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Center dan disetujui untuk segera melakukan perbaikan. Setelah fase ini, kurir akan langsung datang untuk mengambil barang Anda.
Pastikan Anda memenuhi persyaratan ini ketika ingin menggunakan layanan “Pick Me Up” dari pusat layanan Infinix. Jika hanya ada satu syarat yang tidak Anda penuhi, tentunya proses pengajuan perbaikan yang Anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Kondisi yang tidak dapat diperbaiki denganPick Me Up
Seperti yang kami katakan sebelumnya, ada beberapa jenis produk yang tidak dapat diperbaiki di pusat layanan menggunakan program Pick Me Up Service atau program layanan lainnya. Sebaiknya hindari kondisi ini agar produk Anda tetap bisa mendapatkan garansi dan garansi perbaikan hingga selesai. Segera berikut adalah beberapa alasannya:
- Masa garansi untuk produk Infinix yang Anda beli telah kedaluwarsa. Jika masa garansi terlewatkan, Infinix tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang anda derita.
- Kerugian yang Anda rasakan disebabkan oleh kesalahan manusia. Dengan demikian, ini tidak terkait dengan kerusakan mesin atau bagian paling dari smartphone Infinix.
- Ponsel Infinix Anda telah diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam.
Namun bagi Anda yang memiliki produk dengan kriteria yang disebutkan di atas, Anda tetap bisa mendapatkan layanan service center Infinix. Namun, biaya perawatan akan diberikan setelah proses perbaikan dilakukan.
Cara mendapatkan layanan PIck Me Up Infinix
Harap dipahami, ada beberapa langkah yang harus Anda ambil untuk mendapatkan layanan Pick Me Up ini. Yang harus Anda pahami sebelumnya adalah bahwa Pick Me Up Ser vice akan membawa produk Anda ke pusat layanan pusat. Jam kerja layanan ini adalah dari Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00 WIB.
Waktu konfirmasi yang diperlukan untuk menerima berita dari pusat layanan infinix pusat adalah 1×24 jam. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan layanan terbaik dalam hal ini:
- Kirim pesan email ke hotline.id@carlcare.com
- Isi baris subjek: Bawa saya pergi layanan Infinix – (Kota Anda)
- Isi detail berikut di email yang Anda kirim:
3.1 Nama lengkap
3.2 Alamat lengkap
3.3 Німор HP
3.4 Kota / Kabupaten Tempat Tinggal
3.5 Kode pos wilayah Anda
3.6 Jam penerimaan barang
3.7 Jenis smartphone infinix yang Anda miliki
3.8 Nomor IMEI produk Infinix Anda (15 digit)
3.9 Warna produk
3.10 Jenis kerusakan yang dialami produk Anda
3.11 Foto keadaan HP dan perangkat keras lain yang akan dikirim
Jika Anda telah memenuhi data ini. Infinix akan langsung merespon dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, kurir Infinix akan mengambil produk Anda yang rusak dan membawanya ke pusat layanan untuk diperbaiki.
Jika Anda ingin bertanya tentang proses perbaikan dan informasi lain yang terkait dengan layanan Pick Me Up yang Anda ambil, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami di www.carlcare.com atau dengan menghubungi nomor resmi pusat layanan Infinix di 081807921583 dan hotline.id@carlcare.com email.